ขอเงินคืนจาก AirAsia นานไหมจึงจะได้เงินคืน?

เนื่องจากตอนที่เราจองตั๋วเครื่องบินเป็นช่วงเวลาที่ระบบล่ม เงินตัดไปแล้วแต่การจองไม่สำเร็จ ติดตามทำเรื่องขอเงินคืนแล้วก็ให้คุยแต่กับเอวา ซึ่งก็คุยกันไม่รู้เรื่องสักที ไปตามเรื่องถึงเคาน์เตอร์ที่สนามบิน3ครั้ง ก็ได้แต่คำตอบว่าให้รอ นี่ผ่านมาจะ2เดือนแล้ว เรื่องยังเงียบและไม่มีวี่แววว่าจะได้เงินคืนเลย เป็นท้อแล้วเนี่ย