ล็อกอินshopeeไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ

ว่าด้วยเรื่องสั่งของจากช้อปปี้ แล้วขึ้นกำลังเตรียมส่งมา 3 วันแล้ว ซึ่งมันนานมาก ปกติ 1-2 วัน (ถ้าเป็นพรีออเดอร์ จะไม่อะไรเลย) เลยทักร้านไปร้านก็ไม่หือไม่อือ นี่เลยกดยกเลิกสินค้า ขึ้นได้รับเงินคืนละ ที

คือวันนี้ครบกำหนดชำระของผ่อนที่เราผ่อนกับช้อปปี้ค่ะ แต่พอจะกดเข้าช้อปปี้เพย์ไปจ่ายเงิน มันก็ให้ยืนยันตัวตน เราก็ยืนยันไป แต่พอยืนยันตัวตนเสร็จแล้ว กลับขึ้นว่า บัญชีคุณถูกระงับ แล้วอย่างงี้เราจะจ่ายเงิ

คือเราผ่อนของช้อปปี้อยู่ มันครบกำหนดเดือน 1 มิย เเต่เราได้ชำระก่อนในวันที่ 31 พค ตอนจ่ายก็ขึ้นอยู่ว่าชำระเเล้ว มีสลิปชื่อตรง พอวันที่1มิย ระบบเด้งก็ยังส่งข้อความทวงเงินครบกำหนด เข้าไปดูมันไม่ขึ้นว่าจ

อยากติดต่อพนักงานช้อปปี้ค่ะอยากสอบถามเกี่ยวกับเบอร์ที่โทรมากับไลน์พนักงานใช่พนักงานของช้อปปี้มั้ยโทรไปแล้วแต่ยังเป็นการโทรให้เลือกปัญหาเบื้องต้นค่อยคิดต่อพนักงานได้มันไม่ตรงกับหัวข้อที่จะสอบถามค่ะ

เราได้ชำระล่วงหน้าไป2-3รอบแล้ว แต่ทางช้อปปี้ดันยอดเดือนอื่นๆขึ้นมาแทน ทำให้ต้องชำระต่อๆไป ทีนี้ จะขอเปลี่ยนระยะเวลาผ่อนชำระสำหรับรายการที่สามารถเปลี่ยนได้ แล้วทำไมจึ้นว่าระบบขัดข้อง

อยากทราบว่าการคืนสินค้าต้องรออนุมัติก่อนหรือต้องส่งของคืนก่อนคะ พอดีขั้นตอนในช้อปปี้ให้ส่งของไปก่อนค่ะ แล้วถ้าไม่อนุมัติจะได้ของคืนยังไงแล้วต้องผ่อนชำระต่อมั้ยคะ (ยังไม่ได้มีการผ่อนงวดแรกนะคะ) เพิ่งได