ควรทำอย่างไรดีค่ะ

มีพนักงานทรูโทรมาแนะนำโปรโมชั่นเนตให้ เดือนล่ะ300+
เราก้อตกลงใช้พอถึงกดหนดต้องชำระ  เราลืมดูวันที่ว่าถึงกำหนดแล้ว(โทรศัพแม่)  แม่บอกว่าโดนตัดสันยาน แล้วมีจดหมายเรียกเกบเงินมาเกินยอดจริงที่ใช้เนต และเราได้จ่ายไปแล้ว และได้โทรหาคอลเซนเต้อทรูให้ยกเลิกเนตให้ เพราะไม่อยากใช้แล้ว เขาก้อบอกรับเรื่องให้ พอโทรตามอีกวันเขาบอกว่าต้องไปศูนทรูเท่านั้น แล้วเราถามเขาว่าถ้าไปยกเลิกจะมีค่าใช้จ่ายอีกมั้ยเขาบอกว่ามี  แต่ซิมทรูเราได้ถอดออกไปแล้ว พีชายเราบอกว่าไม่ต้องไปหรอกเดียวเขาก้อเรียกเงินอีก เราควรไปมั้ย หรืออย่างไรค่ะ ใครมีประสบการบ้างค่ะ