ลาซาด้าสั่งของปลายทางไม่ได้?

คือเราลาซาด้าของเราค่ะ มันสั่งปลายทางไม่ได้เพราะว่ามันจะมีของที่พยายามส่งแต่ส่งไม่ถึงเหมือนว่าจะไม่ได้รับสายขนส่งหลายครั้งเราเปลี่ยนบัญชีก็เหมือนเดิมค่ะแต่พอใช้เครื่องหลานก็สั่งได้ พอมีวิธีแก้มั้ยคะ