ปัญหาเฟสโดนล็อคเเล้วส่งบัตรประชาชนไปยืนยัน

ผมโดนบล็อค Facebook เพราะอะไรก็ไม่รู้คับ แต่เขาบอกให้ส่งรูปบัตรประชาชนไปยืนยันตน ส่งไปแล้ว 2 วันยังไม่เห็นมีข้อความอะไรส่งกลับมาเลยคับ มีทางไหนที่จะได้คืนไหมคับ แล้วมีทางอื่นที่ขอคืนได้ไหมคับ หรือคำ

เฟซบุ๊คให้ยืยยันตัวตน ตอนแรกเปลี่ยนชื่อ พอเสร็จก้บอกว่าให้ใส่เอกสารประจำตัวอ่ะค่ะ แก้ยังไง

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ เนื่องด้วยเฟสให้ยืนยันตัวตน แต่ปีเกิดที่ใส่ไปในเฟซไม่ตรงกับปีเกิดในบัตรประชาชน อยากทราบว่าจะสามารถแก้ได้มั้ยครับ