ถูกเรียกเก็บค่าโทรศัพท์เกินจริงจากการใช้งาน

เนื่องจากเดือนที่ผ่านมามีบิลเรียกเก็บค่าโทรศัพท์มาสองพันกว่าบาท จากเดิมใช้โปรจ่ายแค่สองร้อยกว่าบาท ซึ่งยอดกระโดดขึ้นมาเยอะมาก จากการถูกเอาเบอร์ไปสมัครโปรเล่นเกมส์ เป็นโปรอันลิมิต เล่นเกมส์ด้วยความเร็วสูงสุด 5 เกมส์ สมัครตอนตีสอง ซึ่งบ้านผมตีสองนี่หลับเป็นตายกันหมดแล้วเพราะมีคนแก่ด้วย เด็ดก็ไม่มี คนที่เล่นเกมส์ที่สมัครก็ไม่มีใครเล่น เช่น พวก ฟีฟาย อาร์โอวี ....
(เบอร์นี้เป็นเบอร์แฟนซึ่งใช้ทำงานไม่เล่นเกมส์) ติดต่อศูนย์ดีแทคแล้วเรื่องเงียบ รอบสองลองใหม่ก็บอกให้รอ ประมาณ 4-5 วันมีข้อความให้ชำระยอดตามที่แจ้ง ซึ่ง ไม่ได้เกิดประโยชน์อะไรเลยกับการติดต่อศูนย์ให้ตรวจสอบ ทักแชตไปในเพจก็บอกว่ามีการใช้คูปอง และสมัครจริง แต่ไม่ได้แจ้งว่าสมัครจากเครืาองไหน เครื่องไหนใช้เน็ตโปรนี้เล่น คือความรู้สึกแย่มาก แบบนี้จะต้องทำยังไงบ้างครับเพราะเบอร์นี้ใช้มาสิบกว่าปีแล้ว และสำคัญมาก ลูกค้าก็จำแต่เบอร์นี้ จะแก้ไขยังไงได้บ้างกับค่าใช้จ่ายที่มันเยอะขนาดนี้ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้มันเลย