สมัครtruewalletให้คุณพ่อ แต่พอถึงขั้นตอน scan ใบหน้า ระบบฟ้องว่า "ไม่สามารถทำรายการได้ กรุณาทำรายการใหม่ในภายหลัง"

สวัสดีค่ะ พอดีมีปัญหา เติมเงินเข้า true app ไปแล้ว 200 บาท โดยทรูมันนี่วอเลท มีสลิปโอนเงิน แต่พอเข้าไปดูในแอปทรู กลับไม่มียอดที่เพิ่งเติมไปเมื่อครู่เข้ามาเลยค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ ส่วนตัวต้องการให้ทางแอป