อัพเดทแอพ True iService แล้วกลายเป็นให้ความยินยอมใช้ข้อมูลกับทรูเฉยเลย

เมื่อวันที่ 8 ต.ค.ที่ผ่านมา ผมได้อัพเดทแอพ True iService เพื่อจะตรวจเช็ควันใช้งาน
ในระหว่างที่แอพอัพเดท ได้กดข้ามรายละเอียด pop up หน้าให้ consent ในการจัดเก็บใช้ข้อมูลตามกฎหมาย PDPA 

ในระหว่างอัพเดท ไม่ได้กดให้ความยินยอมใดๆ แต่ได้รับ SMS แจ้งจากผู้ให้บริการว่าได้ให้ความยินยอมและจะได้เน็ตฟรี 



วันที่ 8 แจ้งไปทางข้อความหลังไมค์ บอกว่าจะดำเนินการตรวจสอบ และจะสอบถามและแจ้งไปทาง 1242 เพื่อตรวจสอบและยกเลิกการให้ความยินยอม 

ผ่านมา 3 วัน ได้รับแจ้งทางหลังไมค์ pantip ว่าหมายเลขดังกล่าวมีการให้ความยินยอม (แต่ตอนโทรถาม 1242 เมื่อ 3 วันก่อนหน้านี้ Call center แจ้งว่าได้ดำเนินการยกเลิกให้แล้ว) 

จนถึงวันนี้ ยังงงว่า ตอนอัพเดทแอพไปกดให้ความยินยอม(อย่างง่ายดาย)ตอนไหนไม่รู้ตัวเลย 
แต่การยกเลิกกับทางผู้ให้บริการนั้น(ยากเย็นแสนเข็ญ) ผ่านมา 3 วันข้อมูลจากหน่วยงานหลังไมค์ กับ 1242 ยังชี้แจงข้อมูลไม่ตรงกันเลย 

ผู้ใช้บริการลองตรวจสอบกับผู้ให้บริการดูได้นะครับว่าได้ยินยอมให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่ แล้วมันเป็นสิทธิ์ตามกฎหมายว่า การเพิกถอนความยินยอมนั้นจะต้องทำได้ง่ายเหมือนกับตอนแรกที่เจ้าของข้อมูลให้ความยินยอมด้วย 

จากประสบการณ์ส่วนบุคคล ผมว่าการแจ้งยกเลิกยากกว่าครับ