ไลน์OAสามารถเก็บข้อมูล รูปภาพ วิดีโอได้นานแค่ไหน

มีใครพอจะทราบไหมครับว่ารูปแชทอันนี้มาจาก application ไหนพอดีผมตามหา application อยู่ครับ

พอดีเราใช้ oppo a38 แล้วอัพเดตระบบเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ตามภาพเลย แล้วเจอปัญา คือ รูปภาพไม่สามารถแก้ไขได้ พอกดครอปหรือปรับ มันจะขึ้นว่า บันทึกไม่สำเร็จ และหน้าจอจะแคปไม่ได้ด้วย ปกติ พอเราแคปแล้ว ไฟล์รูป