สงสัยคำว่า12รอบบิลครับ

ตอนนี้เน็ตใช้ไม่ได้มา3ชั่วโมงแล้วครับ มีข้อความส่งมาบอกว่าเน็ตใช้ได้จะกลับมาใช้งานได้ช่วง 3-4ทุ่มเลย เลยอยากจะรู้ช่องทางสอบถามหรือติดตามช่วงได้จากที่ไหนครับลองคุยในแชทบอทapp aisแล้วไม่ได้ใจความเท่าไร

คือ ยกเลิกแพคเกจ ais play premium plus ไปตั้งแต่รอบบิลที่แล้ว แต่รอบบิลปัจจุบันยังคิดเงินอยู่ แบบนี้คือปกติมั้ย

ผมสมัครโปร 599 + Package premier league 199 โดยเข้าใจว่าเราจะโดนเก็บ Vat แค่ 599 x 7% = 41.93 บาท + Package premier league 199 บาท ซึงบอกว่ารวม Vat แล้ว ดังนั้นควรจะถูกเก็บแค่ 599+41.93+199 =839.93 บ

ปกติจ่ายค่าเน็ตเดือน640และมีจ่ายล่วงหน้าไว้เกือบสามร้อย พอถึงรอบจ่ายก็จ่ายเต็ม640 ไม่ได้จ่ายแบบทบส่วนต่างที่เหลือ ทำแบบนี้มาหลายเดือน พอเดือนนี้ลองเข้าไปดูหายไปเฉยเลย มันขึ้นยอดจ่าย640 แทนที่จะเป็นยอด

ขอเลื่อนจ่ายบิลเน็ตบ้านaisหน่อยคับ

ชำระค่าอินเตอร์เน็ตบ้านไฟเบอร์ของ AIS ไปแต่ยอดไม่ยอมตัด ยังคงยอดเดิม หมายเลขอินเตอร์เน็ตบ้าน 8804590878 ต้องการคนตรวจสอบด่วน จ่ายด้วยบัญชี SCB ต้องนอกี่วันถึงจะรู้ผม ไม่อยากเสียเงินฟรี

จะติดต่อกับ AIS ยังไงได้บ้างคะ โดยไม่ต้องโทรเข้า call center ถามใน my AIS ก็ไม่ได้คำตอบที่ตรงกับคำถาม ​มีแต่ให้คิดเข้าระบบ