ซิมทรูระงับไปแล้วขอเปิดใช้งานได้ไหม

โดนระงับสัญญาณทำไงดีคะพยายามโทรหาทรูหลายครั้งแต่เหมือนจะไม่ใช่คนอ่ะค่ะทำไงดีTT #truemoveh

คือเราไม่ได้ใช้งานซิมนี้มาเกือบปีเพราะว่าเราซื้อโทรศัพท์ใหม่แต่ต้องใช้เบอร์เก่า(ซิมทรู) ยืนยันตัวตนแต่ซิมถูกระงับและไม่มีสัญญาณมันพอมีวิธีแก้มั้ยคะเพราะว่ามันสำคัญกับเรามากเลยค่ะ

พอดีอินเตอร์เน็ตบ้านผมพ่วงมากับเน็ตซิมที่มีมาให้ตอนนี้อยากย้ายค่ายมากเพราะเน็ตที่บ้านมีปัญหาบ่อยมากใช้มาเป็น10ปีแล้ว แต่ปัญหาบ่อยมากไม่ค่อยแก้ไข อยากสอบถามผมจะย้ายค่ายซิมที่พวงมาได้ไหม จะเป็น ค่ายais

เบอร์ 0642794223

วันที่30-31/8/68 ได้ไปยืนยันตัวตนซิมและให้เจ้าหน้าที่เปิดการใช้WIFI Calling ที่ทรูสาขาเซ็นทรัลพระราม2 ทรูสาขาเซ็นทรัลมหาชัย และดีเทคสาขาเซ็นทรัลพระราม2 แต่พอมาใช้งานจริงกลับใช้ไม่ได้ และบอกให้ไปยืนยั

หาโปรโทรฟรี ทุกเครือข่าย ราคารวมVATไม่เกิน 200 บาท./เดือนค่ะ ซิมทรูเติมเงิน

คือว่าเบอร์มือถือของเราใช้ซิมทรู แล้วไม่ได้เติมเงินเข้าเบอร์4เดือนกว่า เพราะว่าซิมตัวนี้มันยุในมือถือเครื่องเดิมที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว แต่พอกลับไปเปิดใช้มันมีข้อความเตือนว่า''กรุณาเติมเงินก่อนวันที่5 มกร

ซิมทรู หมายเลข13หลัก 8966004618919  โดนระงับการใช้งานพอจะเเก้ได้ไหใครับ