แจ้งระงับเนตบ้าน ทาง shop บอกว่าถ้าจะเปิดใช้เดี๋ยวโทรแจ้ง

ใช้อินเตอร์เน็ตบ้าน โดยติดที่โรงเรียน แต่ด้วยโรงเรียนปิดโควิดผมจึงไปปิดการใช้อินเตอร์เน็ตแต่ทาง ทรูshop มาบุญครอง บอกว่าให้ปิดชั่วคราวก่อนดีกว่าไหมเผื่อเปลี่ยนใจ ทางเราก็ตอบ OK และแจ้งว่าถ้าต้องการเปิดเดี๋ยวจะโทรมาแจ้งหรือมาแจ้งที่ช็อปเองซึ่งทางผู้จัดการช็อปทรูมาบุญคลองไม่ได้มีการแจ้งว่าระบบจะเปิดอัตโนมัติปิดมาเกือบ 2 ปีอยู่ดีๆมีบิลแจ้งมา 9,984.04 บาท ไม่มีสัญญาณเตือนใดๆทั้งสิ้นแบบนี้ไม่เอาเปรียบผู้บริโภคหรือไงครับ