ช่วยด้วยค่ะ โทรศัพท์ซัมซุงโทรออกไม่ได้ ขึ้นแจ้งว่าซิมการ์ดไม่รองรับการทำงาน

สวัสดีครับ ปัจจุบันผมใช้ซิมการ์ดแพ็คเกจรายเดือนของ Dtac อยู่ที่ราคา 399 บาท (5G 20GB โทรฟรี 100Min) และมีความต้องการย้ายค่ายเนื่องจากปัญหาเรื่องของสัญญาณ และ อยากใช้ให้เหมือนกับ อินเตอร์เน็ตบ้าน ค่า

กรุณาเข้ามาช่วยเหลืออีกครั้งนึงได้ไหมคะ มันขึ้นว่าซิมการ์ดไม่มีให้บริการ

วันนี้ผมเพิ่งซื้อซัมซุงกาแลคซี่ แกรนด์ 2 มา ปรากฏว่าซิม 2 ใช้ไม่ได้ และได้อัพเดทซอฟท์แวร์แล้วซิม 2 ก็ยังใช้ไม่ได้อีก เปิดไปดูที่ตัวจัดการซิมการ์ด ไม่มีการ์ดเครือข่าย ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรและต้องแก้ไ

ตอนนี้ซัมซุง ราคาตั้งแต่ 5000-10000 บาท มีตัวไหนน่าสนใจบ้างค่ะ อยากได้เครื่องที่ไม่ค่อยค้าง ไม่ค่อยอึด เล่นได้ลื่นไหลดีๆๆ หน่อย ขอแบบที่รองรับ 4G / รองรับ 2 ซิมการ์ด ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

กรณี จ่ายชำระแล้วแต่เครื่องโดนล็อกติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ หรือต้องไปติดต่อที่ศูนย์ซัมซุงเลยคะ

โทรศัพท์มีจอเป็นเส้นค่ะ รุ่นS21 เพิ่งใช้มาแค่4ปีเอง เคยเปลี่ยนจอที่ศูนย์ซัมซุงมาแล้ว1ครั้งค่ะ เพราะปัญหาจอเป็นเส้น เมื่อปีที่แล้ว วันที่1เมษายน2568 แต่วันนี้จอเป็นเส้นบางๆขึ้นมาอีกแล้ว ยังไม่ครบ1ปีเลย

ทำไมซิม 2 ไม่มีสัญญาณเตือน เมื่อสายเข้า เพราะคนที่ติดต่อเราไม่ได้บอกมาว่า เวลาโทราหาเรา เหมือนสายไม่ว่าง เหมือนปิดเครื่อง จะต้องทำยังไงคะ ในเมื่อเป็นสมาร์ทโฟนที่รองรับ 2 ซิม แต่ถ้าใช้งานได้แค่ซิมเดียว

โทรศัพท์ Samsung S 22 Ultra หลังจากอัพเดทซอฟแวร์หน้าจอเครื่องเส้นสีเขียว พบว่าเมื่อปลายปี Samsung แก้ไขให้ แต่โทรศัพท์ที่ใช้พึ่งมาเกิดปัญหา ได้สอบถามไปที่ Samsung ได้รับแจ้งว่า จะให้เสียค่าเปลี่ยนหน้า