สอบถาม CC AIS ครับ

พอดีมีปัญหาระบบการจัดการสิทธิ์ serenade ของ AIS ที่ดูไม่มีท่าทีจะแก้ไขปัญหาได้ ทั้งที่ทำตามคำแนะนำของพนักงานสาขาของ AIS ไป เลยนำมาสู่ความต้องการที่จะย้ายค่าย เดิมเป็น serenade อยู่ ย้ายไป ทรู ได้สิท

อยากขอให้ทาง cc AIS ตรวจสอบว่าหมายเลขมือถือรวมกับ AIS FIBRE จะเข้าเกณฑ์ได้รับสิทธิ์ Serenade หรือไม่ครับ

ตอนนี้ใช้เน็ตรายปี AIS จ่ายปีละ2500บาท เล่นเน็ต 4mbps แต่สัญญาปัจจุบันกำลังจะหมด 3มกราคม นี้ และโดนลดสิทธิ์ Serenade แล้วด้วย พอดีมี ทรูเสนอโปร ราคาน่าสนใจ และถูกกว่า AIS กำลังคิดว่าจะย้ายค่ายอยู่ ไม

สนใจ โปรย้ายค่าย จาก AIS ไป True  (ที่ให้ส่วนลดมากกว่าหน้า Web ครับ/ หรือมีโปรน่าสนใจอื่นๆ) จะครบโปร AIS 19 มกราคม 2569 เบอร์ที่ 1 เดิม ใช้โปร AIS 5G Serenade MaxSpeed 1,199 + AIS Play Ultim

serenade lounge ในห้างนะคะ   ที่ห้างเช็นทรัล นครสวรรค์ค่ะ    ขอสอบถามหลักเกณฑ์การเข้าใช้ห้อง serenade ค่ะ     รบกวน CC มาตอบหน่อยค่ะว่า ต้อ

แก้ไขสัญญาณก็ไม่แจ้งลูกค้า กำลังส่งไฟล์งานอยู่กลายเป็นไฟล์เสียหมด ให้รอก็นาน ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก ให้ติดต่อกลับก็นิ่งเฉย

ผมเป็น AIS Serenade Platinum + PA - แต่ผมสงสัยว่าทำไม Serenade ท่านอื่นที่เป็น Gold หรือตัวล่างสุดได้ SMS ซื้อ Iphone 17 แต่ผมไม่ได้ครับ? - หรือลูกค้า Serenade Platinum ไม่ได้มีค่าอะไรสำหรับทาง AIS

พอถูกระงับสัญญาณแล้วเข้าแอปธนาคารไปจ่ายไม่ได้เลยค่ะ ติดต่อเข้า 1175 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS ติดต่อกลับทางนี้ด้วยค่ะ