เติมเงินผ่าน google store โดยการแสกนคิวอาร์โค้ด แต่เงินไม่เข้าทำไงครับ

สวัสดีค่ะ พอดีว่าสั่งน้ำหอม bbw ในออนไลน์ ชำระด้วยการแสกน Qr prompay แต่พอชำระเงินเสร็จแล้วกลับไม่ขึ้นว่าสถานะชำระเงินและไม่สามารถตรวจสอบพัสดุได้ แบบนี้ต้องทำยังไงหรอคะ เพิ่งเคยสั่งครั้งแรกด้วย ส่งอีเ

ลองชำระทั้งทางPromppayและก็บัตรเครดิดหมดแล้วก็ยังไม่ได้ หรือเติมแอปอื่นที่ผ่านทาง play store ไม่ได้เลยคะ