เติมเงินแต่เงินไม่เข้า ทรูมูฟ

#ทรูมูฟ เสาร์สัญญาเสีย2วันเเล้ว

สวัสดีครับทีมงาน Trueพอดีผมต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมเน็ตไม่อั้น 4 Mbps (15GB) ราคา 150 บาทต่อเดือนครับ ตอนนี้ปล่อยให้ระบบตัดเงินไม่สำเร็จเกิน 30 วันแล้ว แต่ระบบยังค้างสถานะรอหักเงินซ้ำอยู่ ทำให้สมัครเ

เราค้างชำระ App Store อยุ่ค่ะ330 บาท แต่ไม่ได้ตั้งใจจะเป็นหนี้ ตัวแอป เพราะแอปไม่หักจากบัญชีเราแต่ออกเงินให้ก่อนเอง เรางง เลยกดซ้ำไปหลายรอบจนเป็นหนี้330 พอจะจ่ายไปก่อน1ยอดที่ค้าง80บาทก็หักไม่ได้ขึ้นว่

ต้องการเปลี่ยนรายเดือนทรูมูฟ

คือได้แพ็คเกจ true +netflix basic มา แต่อยากอัพเกรดNetflix เป็นดูสองจอ ทำได้แค่วันเดียว หลังจากนั้นขึ้นข้อความว่า ไม่สามารถอัพเกรดได้ เปลี่ยนเป็น basic อย่างเดิม เนื่องจากอะไร

เติมเงินโทรศัพท์มา 20 หักค่ายืม 0.34 ต้องเหลือ 19 บาท พอกดสมัครเน็ต ข้อความก็ไม่ขึ้น เช็คเน็ต ๆ ใหม่ที่สมัครทับ ก็ไม่มี แต่ เงินถูกหักหมดเลย 19 บาท ต้องเติมเงินใหม่ แบบนี้ทรูมูฟ รับผิดชอบอะไรบ้าง ต้อง

เติมเงินผ่าน true IService ผ่านแอพกสิกรไทย เงินหักจากบัญชี แต่ไม่เข้าแอพทรู ต้องทำยังไงคะ ติดต่อ จนท. ก็ยากทุกช่องทาง

ผมอยากทราบว่าผมจะติดต่อ call center true ได้อย่างไรคุยกับมะลิเว็บไซต์ก็ล่มเงินผมเติมมา 300 หักค่าเน็ต 200 บาทค่าโทร 50 บาทโดนหักไป 37 บาทบอกว่าเป็นค่าข้อความแต่เพราะเช็คแล้วบอกว่าไม่มีข้อความที่เสียค่

ขออนุญาตสอบถามข้อมูล ตอนนี้เน็ตทรู เติมเงินรายปี มีโปรโมชั่นอะไรบ้างที่ผมสามารถสมัครได้ทั้งปี เพราะบางท่านที่โพสต์ในพันทิปกับในแอปสีฟ้า สามารถใช้โปรเนตไม่อั้น20-30 mbps ไม่จำกัดปริมาณเนตได้ตลอด24 ชม