โดน True หลอกขายโปรเน็ต 5G Ultra Max Speed 899 , Voice 300 min , Net 80 GB ลด 50%

กระทู้คำถาม
พนักงานโทรมาขายโปรเน็ต 5G Ultra Max Speed 899 , Voice 300 min , Net 80 GB ลด 50%
เราก็ถามแล้วนะว่าถ้าไม่พอใจสามารถเปลี่ยนกลับไปใช้โปรเดิมได้ไหม พนักงานบอกว่าได้
 
แต่พอใช้จริงมา 1 - 2 วัน รู้สึกถึงความอืดของเน็ตมาก เลยโทรไป Call Center เพื่อจะกลับไปโปรเดิม
ตอนนั้นพนักงานก็บอกว่าเปลี่ยนได้ แต่ลองใช้ไปก่อนมั้ย จะตั้งค่าเน็ตให้บลาๆๆ เราก็อ่ะ ลองดู
แล้วก็ไม่มีปัญหาอะไร จนกระทั่งความเร็วเน็ตหมด หลังจากนั้นคนนรกค่า!!!!!!!!!!!!
 
App ทุกสิ่ง หมุน หมุน แล้วก็หมุน ใช้งานไม่ได้เลยจริงๆ หัวเสียมากเพราะเราขายของออนไลน์ด้วย
ซึ่งอินเตอร์เน็ตมันสำคัญมาก เลยโทรไป Call Center อีกครั้ง เมื่อวาน (9-9-65)
แล้วที่พีคคือไปเจอพนักงานบริการแย่ น้ำเสียงแย่ ไม่เต็มใจให้บริการเล้ยยยยย
ถามคำตอบคำ ไม่อธิบายโปรเน็ตใดๆ แต่ประเด็นคือนางบอกโปรเก่าไม่สามารถกลับไปใช้ได้อีก!!!!!!!
อ้าว หรือไรอ่ะ พอเรายอมจะเปลี่ยนเป็นอีกโปรนึง แบบเปลี่ยนทันทีไม่รอครบรอบบิล นางบอกอีโปร 899 อ่ะ ต้องเสียเต็มนะ ไม่ลด 50%
อีชั้นก็ของขึ้นสิคะ หลอกขายโปร 1 ปัญหาก็ไม่แก้ 1 แล้วยังจะมาเก็บชั้นเต็มจำนวนอีก ไม่เฉลี่ยการใช้งานจริงแบบปกติ
 
** อยากถามผู้รู้ว่าเราสามารถทำอะไรกับ True ได้บ้าง ร้องเรียน กสทช หรือที่ใดได้บ้างมั้ย กรณีนี้ **
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่