ซิมถูกระงับอยากได้ซิมเดิมกลับมาควรทำยังไงคะ

คือไลน์อันนี้เราเชื่อมกับซิมเก่าอยู่ แต่ว่าซิมถูกระงับไปแล้ว ถ้าจะกดเชื่อมเบอร์ก็ได้ได้เพราะsmsมันส่งไม่ไป แต่เราเชื่อมไลน์ไว้กับเฟส พอเรากดเชื่อมเฟสแล้วมันขึ้นแบบนี้ แก้ยังไงได้บ้างคะ มันติดรหัสโอนย