อยากทราบว่ากรณีไฟไหม้สินค้าเราที่ขนส่งกับ Flash Express มีใครเคยได้เคลมวงเงินเต็มจำนวนมั้ย ตอนนี้เราเดือดร้อนมาก 😔😔

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ เตือนภัย Flash Express

สินค้าที่ส่ง เราเป็นคนนำเข้ามาจากต่างประเทศ ส่งให้ดีลเลอร์เอาไปขายต่ออีกที ตอนนี้เดือดร้อนมากเพราะ Flash express เหมือนจะไม่รับผิดชอบ เพราะมีวงเงินสูงไป เราต้องทำยังไงดีคะ สินค้าส่ง 24 สิงหาคม วันที่1 กันยายนลูกค้าดีลเลอร์เราติดต่อมาว่าของยังไม่ถึง เราติดต่อไปที่ Flash express ถึงได้รู้ว่าสินค้าไฟไหม้ ไม่มีการแจ้งอะไรเราเลย ทั้งๆที่เหตุเกิดตั้งแต่ 25 สิงหาคม ถ้าเราไม่โทรไปก้อคงไม่มีการติดต่อกลับ