ต้องการยกเลิกเน็ตบ้านทรูมูฟ

สอบถามผู้รู้พอดีจะยกเลิกเน็ตบ้านทรูมูฟ ปกติที่บ้านจ่ายรวมภาษี 1000+ แต่พอโทรสอบถามกับ 1242 บอกเน็ตบ้านไม่ติดสัญญา แต่เน็ตซิมที่แถมมาติดสัญญาก็เลยงงเค้าบอกต้องเสีย 600 กว่าบาทจะยกเลิกได้ ไม่เข้าใจทำไมต้องเสียทั้งๆที่เป็นซิมที่แถม แบบนี้ทำอย่างไรได้บ้าง