ไอจีเเจ้งจำกัดความถี่ เเก้ไขยังไง

สอบถามนะคะ ไอจีโดนระงับ ให้ยื่นอุทธรณ์ใน180วัน แต่ทางนี้ยื่นไปแล้ว ไม่มีเมลส่งกลับมาเลยค่ะ ยืนยันตัวตนไปแล้ว คือการยืนยันหน้า/เบอร์/เมล แต่ไม่มีส่งกลับมาเลย แล้วเฟสก็โดนระงับไอด้วย สามารถแก้ทางไหนได้บ

ไอจีที่โดนปิดเป็นไอจีแอคห้องเราเองค่ะ เราเอาไว้ลงความทรงจำกับเพื่อนๆในห้อง ปีนี้ปีสุดท้ายแล้ว แต่ไอจีโดนแบนทำยังไงได้บ้างคะ ไอจีแอคนี้มีคนเข้าหลายคนช่วยกันลงรูปอะไรต่างๆ แล้วเพื่อนเราคนหนึ่งไอจีโดนปิด

จู่ ๆ ไอจีก็เด้งหน้าถูกระงับชั่วคราวให้ตรวจสอบและยื่นอุธรณ์ เราก็ยื่นอุธรณ์พอยื่นไปปุ้ป โดนตอบกลับมาว่าบัญชีถูกระงับถาวร อยาดรู้ว่าทำยังไงได้บ้างครับ หรือใครเคยโดนแล้วตอนนี้ได้คืนมั้ยครับ เครียดมากนี่