disney hotstar สมัครแพ็กไว้ ถ้าลบบัญชีจะหายไหม

🥲🥲🥲

สวัสดีครับ ผมต้องการคุยกับจนท. AIS ด่วน ปัญหาคือ ผมต่ออายุ Disney+ Hotstar ตั้งแต่วันที่ 7 กันยายน 2568 วันนี้ 9 กันยายนแล้ว ก็ยังดูไม่ได้ และเมื่อวันที่ 8 กันยายน ผมติดต่อ Call Center ช่วง 1 ทุ่ม

วิธีสมัครแพ็กรายปี ais 1890 บาท + Disney hotstar พอดีจะสมัครให้คุณพ่อแต่ทำรายการไม่ได้เลยค้ะ

สมัครผ่าน ais แบบใช้ได้ 4 อุปกรณ์ ดูผ่านมือถือและทีวีได้ไม่มีปัญหา ต่อมาอยากดูผ่าน desktop  เวลาจะล็อกอิน หน้าจอจะขึ้นมาให้กรอกเบอร์โทร เพื่อรับ OTP ปัญหาคือ เจ้าของเบอร์ที่ OTP ส่งไป แม้อยู่บ้า

ตามหัวข้อเลยครับ พอดีเผลอกดลบไปจ่ายเงินไปแล้วด้วย

สวัสดีค่ะเราคือผู้ใช้คนนึงที่สมัครดิสนีย์พลัสเอาไว้ แล้วเราลืมว่าสมัครเอาไว้ ด้วยความที่มันเป็นการจ่ายแบบอัตโนมัติ เงินจึงหายออกไปจากบัญชีเลย 199 บาท ซึ่งเราก็เพิ่งมาเห็นค่ะ มันเพิ่งหักไปเมื่อวันที่ 2

อยากทราบวิธีการสมัครแพ็กรายปีของ ais 1890 บาท + Disney พอดีจะสมัครให้คุณพ่อแต่ทำรายการไม่ได้เลย