ไม่เคยสมัคร AIS Play Premium Plus แต่ถูกเรียกเก็บเงินมาในรอบบิล

กระทู้คำถาม

AIS AIS Play (App) my AIS (App) AIS eService คุ้มครองผู้บริโภค

อยู่ๆก็โดนยัด AIS Play Premium Plus มาในรอบบิลทั้งที่ไม่เคยสมัครเลยครับ ปกติจะระวังไม่สมัครอะไรที่เสียเงินเพิ่มอยู่แล้ว แต่นี่อยู่ๆถูกเรียกเก็บเงิน เห็นโดนกันหลายคนเลย พ่อผมก็เคยโดน แบบนี้หากินง่ายไปรึเปล่าแล้วจะโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีหัวข้อให้เลือก คุยกับพนักงานก็ไม่มี แบบนี้จะเอาเงินคืนยยังไงครับ ต้องไปแจ้งความรึ้ปล่า