ย้ายค่ายมา Ais แต่ยังใช้สัญญาณไม่ได้สักที

ย้ายค่ายจากดีแทคมาเอไอเอสวันศุกร์ มี sms แจ้งว่าระบบอนุมัติสัญญาณแล้ววันที่ 29 แต่ตอนนี้ยังใช้ไม่ได้เลย ติดต่อสอบถาม ais ไปบอกปล่อยสัญญาณแล้ว แต่ยังใช้ไม่ได้เลย เปิดปิดเครื่องแล้วก็ยังใช้ไม่ได้ มีใครพอมีคำแนะนำไหมคะ เสียเวลามากเลยเพราะเบอร์ผูกกับแอพธนาคาร ใช้งานไม่ได้เลย