เงินถูกถอนออกจากบัญชีกรุงไทย โดยทีบัตรกดเงินอยู่ทีตัวเรา อันนี้ธนาคารจะตรวจสอบแล้วคืนเงินให้ไหม

คือบัญชีนั้นเป็นบัญชีของผู้พิการและเป็นผู้สูงอายุทางญาติมีเงินจำนวนนึงนำไปฝากไว้ตั้งแต่กุมภาแล้วไม่ค่อยได้เช็คกดครั้งสุดท้ายตอนมีนา หลังจากนั้นไม่ได้ไปกดอีกเลย แต่เงินหายทุกเดือน ยอดกดทีละ20,000 เป็นจำนวน 6ครั้ง ซึ่งทางเรายืนยันว่าไม่ได้กดเลยและพึงมารู้ตัวว่าเงินหายไปไปแจ้งความและแจ้งธนาคาร ธนาคารบอกว่ามีคนกดจากบัตรแต่บัตรอยู่กับตัวเราตลอดเวลาและไม่ใครรู้รหัสผ่านเลยในครอบครัว คือในกรณีแบบนี้ทางจะรับผิดชอบยังไง แล้วจะคืนเงินเราไหม คือแบบนี้ทางเราผิดหรือธนาคารผิดค่ะ เราไม่เข้าใจว่าบัตรอยู่กับเราแล้วเงินถูกกดได้ยังไง และกดช่วงเวลาเดิมๆตลอดเลย