ยกเลิกแพ็กเกจ fixxy 449 บาท ยังไงคะ??

พอดีตอนนี้จ่ายค่าเน็ต ทั้งของมือถือและเน็ตบ้าน ต้องการอยากยกเลิกแพ็กเกจหลักของเน็ตมือถือสามารถทำได้ไหม หรือต้องเปลี่ยนไปเป็นแบบเติมเงินครับ ขอบคุณครับ

สมัคร"แพ็กเกจหลักของคุณคือ 5G Fixxy 449 บาท."ไปเมื่อเดือนที่แล้ว ผ่านมาประมาณ1เดือนแล้วยังไม่มีการแจ้งยอดให้ชำระเลยค่ะ อันนี้เป็นแบบ12ยอดบิล แปลว่าต้องจ่ายต่อเดือนใช่ไหมคะ ตรวจสอบแล้วไม่มีกา

ปัจจุบันใช้แพ็กเกจ Fixxy 399 บาท (อินเทอร์เน็ต 70GB ที่ความเร็ว 20Mbps และใช้งานต่อเนื่องไม่อั้นที่ความเร็ว 1Mbps) ซึ่งพบปัญหาเน็ตช้าและใช้งานไม่ได้มาตั้งแต่เดือนสิงหาคม และความเร็วหลังจากใช้ครบโควตาไ

คือพอดีพึ่งเปลี่ยนจากเติมเงินมารายเดือนสดๆร้อนๆเลยค่ะ เพราะพนักงานคอลเซ็นเตอร์โทรมา พอฟังแพ็กเกจก็ดูน่าสนใจ จากนั้นพอตกลงอะไรเสร็จปุ๊ป แต่พอเปิดใช้งาน แพ็กเกจเน็ตกลับช้ามากเกินไป ซึ่งไม่ตรงตามความต้อง

พอดีจะเปลี่ยนเน็ตให้ลูกชายจากแบบเติมเงินเป็นรายเดือนโปรFixxy Super Special 399 คือเป็นเน็ตความเร็ว20MBแบบไม่ลดสปีดใช่ไหมครับไม่รู้ว่าจะสามารถติดพนักงานได้ยังไงAIS

ตอนนี้ใช้แพ็กเกจ 5G Fixxy อยู่ค่ะ ใช้มานานแล้ว แต่ไม่ไหวแล้ว ใกล้จะไม่เงินจ่ายแล้ว ขอแพ็กเกจที่ถูกลงกว่านี้ ซัก 100 บาทก็ยังดี จะลดเวลาโทร ลดสปีดเน็ตก็ได้ค่ะ

แพ็กเกจของคุณจะสิ้นสุด 18/09/2025 00:10:05 รับแพ็กสุดพิเศษ 150บ.(รวม VAT) เน็ต 4Mbps 100GB (จากนั้นเร็ว 1Mbps) บนเครือข่าย 5G เร็วกว่าเดิม + WiFi ไม่อั้น 6 เดือน (หักค่าบริการตามสัดส่วน) ก่อนหน้านี้เ

อยากยกเลิกเเพ็กเกจที่ใช้ได้ถึง13วันนี้3gb1วันเอาออกไม่ได้

ตามหัวข้อกระทู้ครับ อยากยกเลิกจากรายเดือนเป็นเติมเงิน เหตุผลคือ ใช้งานไม่คุ้มค่ากับแพ็กเกจที่มีครับ ผมใช้งานจริงค่อนข้างน้อย แทบไม่ได้โทรออก เน็ตก็มีที่บ้านอยู่แล้ว รู้สึกว่าอยากประหยัดเงินจากส่วนนี้

คือกดยกเลิกเน็ตทรูไปแล้วมันขึ้นว่า “คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้” อยากจะยกเลิกเพราะเติมตังไปแล้วกินตังไม่หักค่าเน็ตเหมือนทุกทีเลยอยากจะยกเลิกค่ะ🙏🏻