ทำไม ais fibre ไม่ต่อ disney+ ให้อีกแล้วครับ

สวัสดีค่ะ ต้องการยกเลิก disney plus hotstar ที่เพิ่งสมัครไปเมื่อวันที่ 24.ธค.68 แต่พอดีไปเห็นอีกโปรนึงเป็นโปรรวมแอพสตีมมิ่ง เลยต้องการยกเลิก disney ค่ะ แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าหากต้องการยกเลิกก็สามารถย

disney plus hotstar จะหมดอายุ 30 มิ.ย.66 นี้ แต่โปร 499/ปี จะหมด 29 มิ.ย.66 กรณีนี้เราสามารถกดสมัครไปก่อนหมดอายุได้ไหม เช่น กดสมัครวันที่ 29 มิ.ย.66 จะเป็นการต่ออายุให้เลยไหมครับ หรือว่าต้องให้กดยกเลิ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมพึ่งสมัครไปแต่ความชัดยัง HD 720p อยู่เหมือนเดิม ก็เลยสงสัยครับ

สมัครดิสนีย์เข้าเดือนที่2ผ่านais play แล้วเข้าไปดูไม่ได้ขี้นให้ชำระเป็นรายปี (เดือนแรกดูได้ปกติ) แต่หักเงินของเดือนที่2ไปแล้วจะยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้ ในกรณีนี้เราทำยังไงได้บ้างคะ

กดยกเลิกไปในแอป my ais แล้ว ขึ้นไม่พบแพ็กเกจแล้ว เดือนถัดมาส่งบิลมาเก็บเงินเท่าเดิมทั้งที่กดยกเลิกไปแล้วตั้งแต่เดือนที่แล้ว โทรติดต่อ 1175 ก็รับเรื่องแบบขอไปทีเหมือนไม่อยากคุย บอกว่าเราเพิ่งยกเลิกแพ็ก

ต้องการสมัครดูช่อง Disney Hotstar เห็นในโปรโมชั่นของ AIS มี 2 โปรเลยงง ว่ามันต่างกันยังงัย 1. Play Disney+ รายปี 999 2. Disney+ มาตรฐาน กับ พรีเมียม 2 แพ็คเกจนี้แตกต่างกันยังไงเหรอครับ