call center ของ true โทรกวนทุกๆ 20 นาที

วันนี้อินเตอร์เน็ตบ้านเสียโทรเข้าCall Center 1242 รอสาย43นาที ก็ยังไม่ได้รับบริการจากเจ้าหน้าที่รอไม่ไหวจนต้องกดวาง งานผมเสียหมดเลยวันนี้เน็ตห่วนแตกมากฝนตกทีไรมีปัญหาตลอด

หลายครั้งละ นึกว่าพวก แก็ง call center มีธุระด่วน อะไรกับลูกค้าไม่ทราบ? ถ้าจะเปลี่ยนโปร เราจะจัดการเองผ่าน แอพลิเคชั่นทรู

ต้องการติดต่อ call center 1242 แย่มากนะครับ ควรปรับปรุง Call Center ได้แล้วครับ True move ผมทำรายการ รอติดต่อเจ้าหน้าที่ โทรไปประมาณ 25 นาที ค่าโทรหมดไปกี่บาทแล้วครับ ไม่ไหวแล้ว ขอย้ายค่ายดีกว่า ไม่เอ

อยากจะเปลี่ยน แพคเกจ True Move H ครับ  ปัจจุบันใช้ bao bao 599 อยากจะเปลี่ยน เนื่องจากรับค่าใช้จ่ายไม่ไหว แต่ เปลี่ยนเอง ผ่านทาง call center ไม่ได้ เนื่องจาก AI บอกว่า จะกระทบ สิทธิ์ที่ใช้ 

ต้องการจะโทรไปถามรายละเอียด การระงับสัญญาณเน็ตครับแต่ไม่ได้อะไรเลย โทร 1242 ก็แล้ว True i service ก็แล้ว ทางเพจ Facebook ก็แล้ว เจอแต่ระบบอัตโนมัติหมดเลย ติดต่อยากมากห่วยสุดๆ เหนื่อยใจมากต่อไปคงขอบายค

มาแชร์ประสบการณ์ประทับใจและไม่ประทับใจในการใช้บริการ AIS, DTAC, TRUE ในทุกด้านกัน ^^ ทั้งการให้บริการศูนย์บริการ การให้บริการ call center คุณภาพของเครือข่าย และส่วนอื่นๆที่เกี่ยวของของทั้ง3ค่ายกัน :|

พอดีเบอร์รายเดือนของผมโดนค่าบริการส่วนเกินทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เลยติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยอยากรู้ว่า call center true ติดต่อกันยังไง นี้ว่าถ้าติดต่อไม่ได้จะไปยกเลิกเบอร์แล้วไม่ไหวโดนหลายรอบจนท้อแล้ว

จากกระทู้ http://pantip.com/topic/32809150 เมื่อ 2 ปีที่แล้ว ผมได้ลงทะเบียนจองเครื่อง iPhone 4s ไว้ครับ โดยในใบลงทะเบียนสั่งจอง ตามรูปด้านล่าง จะระบุ รหัสการสั่งจอง ************ เลขบัตรประชาชน *****

การโอนเงินของทรูนั้นยากเย็นเพียงใดทุกๆท่านที่เคยใช้คงทราบดี ตั้งแต่การส่ง SMS (ที่แสนจะยุ่งยาก) TT ส่งไปที่ 9000 กว่าจะได้แอป Menu (ที่เป็นรูปซิม)มา ลูกค้าต้องผ่านอุปสรรคต่างๆ จนเราทนไม่ไหวไปให้ช้อป