รับสิทธิ์ Viu Premium ของ AIS Fibre ไม่ได้

สมัครแพ็คเกจ Play premium plus ไว้กับทาง AIS สิ้นสุดรอบบิลวันที่ 19 พฤศจิกายน แต่ตอนนี้แอพ VIU ขึ้นว่าบัญชีไม่ได้เป็นสมาชิกพรี่เมี่ยมค่ะ หมายเลขโทรศัพท์ที่สมัครไว้ ซึ่งสมัครต่อเนื่องมาตั้งแต่ 27/07/20

ได้รับ sms แจ้งเรียบร้อยค่ะว่า คุณได้รับสิทธิ์ชม Viu Premium ฟรีนาน 24 เดือน  แต่พอลองค้นหาขั้นตอนการรับสิทธิ์และทำตามยังเข้าไม่ได้ค่ะ

แบบเปลี่ยนเพคเกจหลัก ที่มีฟรี! AIS PLAYBOX ชมฟรี! คอนเทนต์ PLAY S และ VIU Premium นาน 24 เดือน หรือ ซื้อแบบแพคเกจเสริม ราคา129ดีครับ

สมัคร monomax (เชื่อมกับ ais fibre) ไว้ดูทาง tv คราวนี้จะยกเลิก พอเข้าไปที่ web monomax เค้าให้ใส่เบอร์โทรที่สมัคร ซื่งก็คือเบอร์เน็ตบ้าน แล้วเค้าจะส่ง otp ให้เรายังไงครับ

ฉันมี Google Chromecast ที่ใช้ AIS Fibre แต่แอป AIS Play ใหม่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแพ็กเกจ Play Premium Plus ของฉันได้ ฉันล็อกอินด้วยเบอร์มือถือหรือ AIS Fibre แล้วก็เจอปัญหาเดียวกัน

ใช้ทรูมายาวนาน ต้องตัดสินใจย้ายเพราะบริการห่วยแตกก แต่อยากเปลี่ยนโปร บริการหลังการขาย ตอบจนอยากยกเลิกไปให้หมดเลยค่า

เป็นลูกค้า AIS มา 7 ปี ปัจจุบันใช้ - แพ็จเกจ 1,199 บาท / เดือน เน็ต 5G Unlimited ค่าโทร 900 นาที (ใช้ไม่เคยถึง200นาที) (ครบกำหนดสัญญา 25 กันยายน 2568 นี้) - Disney Plus Hotstar 2,290 บาท / ปี (ครบกำหน