AIS FIBER ได้รับสิทธ์ดู VIU ฟรี แต่เปิดเข้าใช้สิทธ์ไม่ได้สักทีค่ะ

เราเพิ่งเปลี่ยน จากค่ายอื่นมาค่ะ เพราะเห็นว่า AIS fiber โปรโมชั่นดีกว่า และราคาถูกกว่ามาก ที่สำคัญอยากดู VIU premium ปัญหาคือ ติดตั้งผ่านไปแล้ว 2 วัน เข้าดู VIU ได้เฉพาะทีวีเครื่องที่มีกล่องเท่านั้น เ

ปัจจบัน ผมใช้ Package Broadband อย่างเดียวอยู่ (ไม่มี PLAYBOX) ผมสนใจ บริการเสริม PLAY FAMILY (สัญญา 24 เดือน) + ช่อง VIU Premium (ระบุว่า ดูฟรี 12 เดือน แต่ต้องกดรับสิทธิ์ ผ่านทาง SMS ก่อน) มีคำถาม

ได้รับสิทธิ์ตามแพ็คเก็จเน็ตบ้าน (เคยใช้ครบ2ปีมาแล้ว โปรฯต่อสัญญาให้อัตโนมัติ โดยได้รับโปรฯเดิม) ในระบบระบุว่าได้รับสิทธ์ใช้งาน VIU Premium ฟรี 12 เดือน แต่ยังไม่ได้รับ SMS ยืนยัน และไม่สามารถ เข้าใช้ง

ย้ายค่าเบอร์เดิมมา AIS ตอนสมัครเลือกแพ็กเกจ 1199 ลดเหลือ 899 ได้รับสิทธิ Play Premium Plus Free Disney+ Hotstar, HBO GO, MONOMAX,VIU Premium นาน 12 เดือน แต่ต้องรอ SMS แจ้งรับสิทธิ 13/7/66

เราพึ่งติดตั้ง ais fiber แล้วได้รับสิทธิ์ viu premium แต่เราไม่สามารถเข้าในสมาร์ททีวีได้ต้องทำยังไงหรอคะ เราสอบถามพนักงานมี่มาขายโปรโมชั่นให้เขาบอกว่าต้องโหลดแอพพลิเคชั่นมาก่อน พอเราเข้าไปโหลดใน play

เค้าใช้ ais fiber แล้วมีสิทธิ์ขึ้นว่า สามารถใช้ viu premium ฟรี รับสิทธิ์ยังไงคะ

เพิ่งสมัคร ais fibre ติดเนตแล้ว  เลข  880xxxx077 ได้ซิมแล้ว  ไม่มี sms อะไรส่งมาเลยครับ ใน my ais  ขึ้นว่า  แพ็กเกจ VIU Premium ฟรีนาน 12 เดือน สิ้นส