J&T ตีของกลับทำไงดี

ขนส่งโทรมาตอนที่เราเรียนอยู่ พอโทรกลับไปก็ไม่มีใครรรับสาย แต่ว่าขึ้นว่าพัสดุถูกตีกลับไปยังผู้ส่งแล้ว แบบนี้เราจะทำยังไงได้บ้างคะ จะเอาของค่ะไม่ได้อยากให้ตีกลับ