ถอนเงินจาก IQ Option เข้าบัญชี True wallet ถอนได้แต่เงินไม่เข้าต้องทำอย่างไรคะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ

ถอนเงินจากiq option 350บาท ในระบบบอกว่าเสร็จสิ้นเรียบร้อย แต่ทำไมเงินยังไม่เข้าtrue money wallet? ตอนฝากใช้บัตรwecard เติมไป350 ตอนถอนก็ถอนแค่350 เพราะเห็นในระบบเขียนว่าถ้าถอนผ่านช่องทางเดิม (wecard)

คือเราฝาก 500 บ. เสร็จแล้วก็เอาไปเทรดต่อจนได้ 700 แล้วก็ถอนออกมา  มันก็ขึ้นนะว่าเราถอนออกไปแล้ว 500 แค่พอดูในบัญชีดันไม่มีสักบาทเลย หลังจากนั้นก็ฝากเพิ่มไปอีก 350 แล้วก็เอาไปเทรดจนได้ 600 ก็ถอนออ

ตอนนี้ True money ของเราในมือถือเข้าใช้งานไม่ได้ ใครเป็นบ้างคะ แล้วต้องทำยังไงถึงเข้าใช้งานได้คะ เราลองกดเข้าไปหลายครั้งมาก ระบบขึ้นแต่ "ไม่สามารถทำรายได้"

เห็นคนบอกร้านจีนไม่ส่งมาไทยหรือติดการชำระเงินแบบAli ตอนนี้เราเห็นtrue money wallet จ่ายแบบAliได้แล้วก้เลยสงสัยว่าเราสามารถสั่งเองได้รึยังคะ

บัญชีtrue wallet ของดิฉันโดนระงับมา -4-5 เดือนแล้ว และในบัญชีนั้นมีเงินจำนวนหนึ่งที่จะต้องเอามาใช้จ่ายภายในครอบครัวและก็พยายามที่จะติดต่อแล้วก็ขอให้เอาเงินออกมาใช้ได้อย่างนี้แต่ก็ไม่มีวี่แววว่าจะสามาร