ไม่ได้เติมเงินเข้า Disney+ หลายเดือน จะยกเลิกเองมั้ย

กดยกเลิกไปในแอป my ais แล้ว ขึ้นไม่พบแพ็กเกจแล้ว เดือนถัดมาส่งบิลมาเก็บเงินเท่าเดิมทั้งที่กดยกเลิกไปแล้วตั้งแต่เดือนที่แล้ว โทรติดต่อ 1175 ก็รับเรื่องแบบขอไปทีเหมือนไม่อยากคุย บอกว่าเราเพิ่งยกเลิกแพ็ก

คือมันมีข้อความเด้งมาว่า"ตัดค่าบริการแพ็กเกจ5GB 30วัน 199บ.(ไม่รวมภาษี) ไม่สำเร็จ กรุณาเติมเงินเพื่อต่ออายุแพ็กเกจ และใช้บริการได้อย่างต่อเนื่อง" "ตัดค่าบริการแพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 2Mbps

จะกดยกเลิกใน my AIS ก็ไม่ได้ค่ะ

ไม่สามารถตัดค่าแพ็กเกจ/บริการ Flowaccount ค่าบริการเดือนละ 154 บาท เพื่อใช้งานต่อเนื่อง กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ เช็กยอด และเติมเงินได้ทันทีที่แอป myAIS เลือกเมนู "จ่ายบิล/เติมเงิน" ต้องยกเล

รบกวนสอบถามครับ เห็นว่าจะมีการปรับราคาใหม่ Disney+ Hotstar หลังวันที่ 29 มิถุนายน 2566 และตอนนี้มีให้สมัครแพ็กเกจรายปี 499 บาท (ถึงวันที่ 29 มิถุนายน 2566) แต่มีเงื่