สอบถามทรูมูฟH

ต้องการยกเลิกเน็ตทรูต่ออายุอัตโนมัติ เบอร์ 0658835473 ยกเลิกเลยครับ

ต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนเเพคเกจหลักทรูมูฟเอช

สวัสดีครับ พอดี ผมได้มีการสมัครเเพจเกจอินเทอร์เน็ตความเร็ว 4Mbps ไม่อั้นเเบบต่ออายุอัตโนมัติครับพอใช้ได้ 1 วันก็เปลี่ยนใจไปสมัครเเพจเกจอินเทอร์เน็ต 18 วันเเบบต่ออายุอัตโนมัติเช่นกันทำไห้มันเกิดความซับ

ทั้งที่เบอร์ก็มีแพ็คเกจเน็ตหลักที่เราใช้อยู่แล้ว แต่อยู่ๆไปสมัครเน็ตอัตโนมัติเอง เป็นแพ็คเกจที่เราไม่ได้อยากใช้แล้วสมัครเลย พอไปยกเลิก เงินก็ไม่ได้คืน เงินยิ่งไม่มีอยู่ แย่มาก กลายเป็นว่าเงินก็ไม่ได้ค

ตามหัวข้อเลยครับมันยกเลิกการต่ออัตโนมัติยังไงกดหาในแอปtrue ก็ไม่เจอแพ็กเกจนี้แต่มีข้อความเข้าอยู่ตลอดว่าให้เติมเงินต่ออายุรบกวนด้วยครับ

เนื่องจากวันที่ 11 มิ.ย จะมีการต่ออายุอัตโนมัติ อยากทำการยกเลิก แต่ยกเลิกไม่ได้ค่ะ ใครมีวิธีบ้างไหม๊คะ

สวัสดีครับทีมงาน Trueพอดีผมต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมเน็ตไม่อั้น 4 Mbps (15GB) ราคา 150 บาทต่อเดือนครับ ตอนนี้ปล่อยให้ระบบตัดเงินไม่สำเร็จเกิน 30 วันแล้ว แต่ระบบยังค้างสถานะรอหักเงินซ้ำอยู่ ทำให้สมัครเ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ซื้อแพ็ตเกจที่มากับซิมแล้ว อยู่ๆเหมือนมันไปสมัครเน็ตต่ออายุอัตโนมัติอีกอันเอง เลยกดยกเลิกแล้วเหมือนมันยกเลิกแพ็คเกจหลักไปด้วย ทำอย่างได้บ้างคะ