SDOF5093457328สถานะสั่งของจากshopeeจัดส่ง บ.เคอรี่

ตรวจเช็คพัสดุบนหน้าเว็บ Kerry "ผู้ส่งมาส่งพัสดุที่จุดส่ง" คืออะไรคะ เพราะส่งตั้งแต่เมื่อวาน แต่สถานะก็ยังคงเดิม ไม่มีการอัพเดตอะไรเลย โทร Call center ก็ไม่สามารถโทรตรวจสอบอะไรได้เลย

SXF118180000022 หมายเลขนี้ช่วยตามหน่อยครับ มันจะเลยกำหนดส่งแล้วไม่ทราบว่าเกิดปัญหาอะไร

13 ส.ค.          พัสดุถูกเข้ารับโดยบริษัทขนส่ง    22:19          เรียบร้อยแล้ว 13 ส.ค.   

เราส่งของกับเคอรี่  เช็คเลขบอกสถานะพัสดุถึงแล้ว แต่เราไปถามคนที่รอรับพัสดุจากเรา บอกยังไม่ได้รับเลย เราเลยอยากรู้ว่าเราจะทำยังไงได้บ้าง

พัสดุ VRIC06792212B6  kerry เข้ารับสินค้าตั้งแต่วันที่ 4 สค 64  วันนี้ 16 สค 64 ยังไม่ได้รับสินค้า สถานะยังเป็นอยู่ระหว่างการจัดส่่ง ติดต่อ 1217 หลายครั้งไม่มีการรับสายปล่อยให้ลูกค้าถือสายรอ

ผมเป็นร้านค้าใน Shopee ส่งพัสดุให้ลูกค้าทาง Kerry แต่พัสดุน่าจะหาย ต้องตามทาง Shopee หรือ Kerry ครับ เพราะจากการโทรไปถาม ส่งเมลล์ และทักไปทางเพจทั้ง 2 ที่ ทาง Shopee บอก

ขายสินค้าผ่าน Shopee โดยเลือกขนส่ง Kerry ตอนไป Drop Off ก็ปริ้นใบเสร็จออกมาได้ปกติ   แต่สถานะใน Shopee ไม่อัพเดต ยังขึ้นว่า "ผู้ส่งกำลังเตรียมพัสดุ" จนกว่าจะถึงเวลาตัดรอบที่มีรถมา

เช็คในมือถือแล้ว ไม่ขึ้นเบอร์โทร ทดสอบโทรจากเครื่องอื่นก็โทรเข้าได้ปกติ Date 11 มิ.ย. 2563 Time 08:38 กำลังจัดส่ง เคอรี่ นนทบุรี 2 - นนทบุรี   Date 1

ในเเอพมันขึ้นสถานะตามหัวข้อวันที่15เดือนนี้นะประมาณกี่วันคับถึงได้ของ เเล้วของจะส่งมาทางไหนคับ เคอรี่ ไปรษณีย์ คับ

วันนี้ผมขอตั้งข้อสงสัยเพราะไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ คือ  ผมได้ทำการสั่งสินค้าใน shopee  10-05-2023 07:35      สั่งซื้อสินค้า สั่งซื้อสินค้าสำเร็จ . . ร้านหายไป 2 วันยังไม