การกดรันนัมเบอร์เข้าใช้บริการมันไม่น่าจะต้องซับซ้อนมากป่าวอ่ะคับ

วันนี้จะไปถามข้อมูลที่สาขา aeon ทีนี้ปกติถ้าเป็นเจ้าอื่นก็เข้าไปถึงกดตู้เลือกว่าจะทำธุรกรรมอะไร แล้วก็มีบัตรคิวออกมาตามประเภทธุรกรรมนั้นๆ แต่กับของ aeon วันนี้ที่เจอคือต้องสแกน QR เข้าไปลงทะเบียนออนไลน์ ใส่หมายเลขโทรศัพท์แล้วเลือกประเภทแล้วจะมี SMS ส่งลำดับที่ใช้บริการมาที่โทรศัพท์
 
ซึ่งโคตรยุ่งยากและไม่เป็นมิตรถ้าเทียบกับการเดินเข้าไปกดปุ่มตามประเภทธุรกรรมได้ลำดับ เอาเฉพาะที่ตัวเองนั่งอยู่ในสาขาไม่ถึง 10 นาทีก็มีที่เห็น 2 กรณีแล้วที่มีปัญหา คนนึงโทรศัพท์สแกนไม่ได้ อีกคนเป็น สว. ไม่เข้าใจว่าคือยังไงแถมเจ้าหน้าที่สาขาก็ไม่ยอมด้วยคือถ้าไม่สแกนก็ต้องรอถึงจังหวะไม่มีคิวแล้วค่อยเสียบได้ไม่งั้นก็ต้องสแกนเท่านั้น คือมันดูไฮเทคใช้เทคโนโลยี paperless จริงแหละ แต่ว่าบางลักษณะงานการทำให้มันง่ายเข้าไว้น่าจะดีกว่าอะ เดินเข้าไปกดปุ่มได้คิวไปนั่งรอแค่นี้เองไม่เห็นต้องทำให้มันยุ่งยากเลย