ไอจีไม่ส่งรหัส6หลักมาให้

หนูลืมรหัสไอจี แล้ว ส่ง sms ยืนยันผ่านเบอร์มือถือ รอรับรหัสแต่มันไม่แจ้งเตือนเตือนเลยค่ะ ตอนนี้หนูกังวลมากๆ กลัวจะเข้าไอจีไม่ได้ รบกวนพี่ๆช่วยหนูหน่อยนะคะ ฮือ

เมื่อกี้ตื่นมาจู่ๆก็ขึ้นว่าโดนระงับและให้ยื่นอุทรค่ะ แต่ว่าไอจีเราปิดส่วนตัวคนฟอล200คือไม่ไเ้ทำอะไรเลย มีใครเคยโดนไหมคะ แล้วแก้ไขอย่างไร เรายื่นอุทรไปแล้วค่ะ จะได้ไอจีคืนหรืออะไรมั้ยคะ ต้องรอนานถึง180

พอดีเราได้ทำการยืนยันตัว2ชั้นของไอจีไว้กับเบอร์มือถือเบอร์เก่าไว้  แล้วตอนนี้เบอร์เครื่องเก่า(เอไอเอส)เราถูกปิดไปนานแล้ว  แล้วเราจะ log in เข้าไอจีด้วยเบอร์ มันขึ้นมาให้เราใส่ รหัส OTP ที่ถู

ตามที่กล่าวไป ติดการยืนยันตัวตน ซึ่งเหตุเกิดจากการจะเปลี่ยนรหัสไอจี แต่พอเปลี่ยนเสร็จมันเด้งออกแล้วให้เราใส่รหัส 6 ตัวที่ได้จาก google authenticator กับ ตัวรหัสสำรอง ซึ่งสารภาพว่าตัวเราไม่เคยทำเพราะไม

พอดีว่าเปิดเปิดยืนการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นเอาไว้ค่ะ ไม่ได้เซฟรหัสสำรอง 8 ตัวไว้  เปิดให้ส่งรหัสทาง SMS มาที่เบอร์โทร แต่ไม่มีรหัสอะไรส่งมาเลย  เข้าไปขอรับการสนับสนุน ยืนยันใบหน้า ทางแอพบอกจะ

มีใครเป็นแบบนี้มั้ยคะ คือเราเปลี่ยนรหัสผ่านไอจีแล้วมันก็เด้งออกให้เราเข้าสู่นะบบใหม่ พอใส่รหัสผ่านใหม่อะไรเรียบร้อยแล้วก็กดเข้าสู่ระบบแล้วมันก็ให้กรอกรหัสยืนยันมาที่เบอร์โทรศัพท์ แต่ว่าไม่มีรหัสอะไรส่

พี่ๆคะ คือหนูอยากจะถามว่ามันมีวิธีไหนที่สามารถเอาไอจีกลับมาได้ไหมคะ คือหนูลืมรหัสไอจีค่ะ ทีนี้พอหนูจะรีเซ็ตรหัส มันรีเซ็ตไม่ได้ค่ะ เพราะหนูตั้งยืนยันตัวตนสองชั้นไว้ เบอร์ที่ใช้เป็นเมลกับไอจีนั้น ซิมเบ