รีฟัน True Store รอเงินคืน 30-60 วัน นานไปมั้ยคะ😭

สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 7167065  ผมต้องขออภัยท่านครับ จากการตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้น
ระยะเวลาการคืนเงินค่าสินค้า มีรายละเอียดดังนี้
1. กรณีลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวน หรือผ่อนชำระ ตัดผ่านบัตรเครดิตของธนาคารพาณิชย์ที่จดทะเบียนในประเทศไทย บริษัทฯ จะส่งเรื่องขอคืนเงินไปยังธนาคาร โดยการคืนเงินจะขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละธนาคาร ตามปกติแล้วผู้ถือบัตรจะได้รับเงินคืนในรอบบิลถัดไป
2. กรณีลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวน ตัดผ่านช่องทาง True Money Wallet จะทำการคืนเงินกลับไปยัง True Money Wallet ที่ลูกค้าใช้ในการชำระเงิน โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 7-14 วันทำการ
3. กรณีลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวน ตัดผ่านบัตรเดบิตของธนาคารพาณิชย์ที่จดทะเบียนในประเทศไทย บริษัทจะส่งเรื่องขอคืนเงินไปยังธนาคาร โดยการคืนเงินจะขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละธนาคาร ซึ่งจะใช้ระยะเวลาในการคืนเงินตั้งแต่ 30-60 วัน นับจากวันที่ลูกค้าได้รับการแจ้งจาก Call Center
4. กรณีลูกค้าชำระเงินผ่านพร้อมเพย์ หลังจากเอกสารครบ ส่งประสานงานแล้วจะได้ศุกร์ถัดไป
4. กรณีชำระเงินปลายทาง หลังจากเอกสารครบ จะได้รับเงินคืน 7-14 วัน  ครับผม

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อ Call Center โทร. 02-020-2354 เวลาทำการ จันทร์-ศุกร์ (เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) เวลา 09:00 - 18:00 น. หรือ อีเมล support@wemall.com  ครับ