ยกเลิกต่ออายุเน็ตอัตโนมัติ

เติมเงินรอไว้แล้วเพื่อต่อเน็ตอัตโนมัติ พอเที่ยงคืนแล้วไม่ต่อเน็ตให้ มีข้อความบอกว่าใช้เน็ตไป150บาทแล้ว แล้วก็ต้องเติมเงินเข้าไปใหม่อีก แบบนี้ต้องทำยังไงคือเหมือนเสียเงินไปฟรีๆเลยค่ะ

สวัสดีครับ ผมใช้แพ็กรายเดือน Internet Max speed 15Mbps แพ็กระบุว่า FUP 1 Mbps ก่อนหน้านี้เคยกดยกเลิกการต่ออายุแพ็กไว้ ตอนนี้เน็ตเต็มสปีดหมดแล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานเน็ตต่อได้ เหมือนระบบไม่สลับเป็น FUP

เน็ตทรูมูฟ 700 MB+เน็ตเร็ว 15 Mbps จำนวน 2 GB (หลังจากนั้นเร็ว 1 Mbps) 1 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติตามสัดส่วน) ช่วยยกเลิกให้หน่อยเปลืองเงินมาก

อยากยกเลิกเน็ตไม่อยากต่อแต่ยกเลิกไม่ได้ แพ็กเน็ต3Gb + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) เบอร์ 0951856225

ผมใช้เติมเงินค่ายทรู สมัครโปรเน็ตไว้ ปกติมันจะต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน แต่อยู่ดีๆเดือนนี้โปรมันหายไป ใครเคยเป็นบ้างครับ โปรนี้ครับ แพ็กเกจ เน็ตเร็ว 30Mbps ไม่อั้น + WiFi ไม่อั้น + โทรไม่อั้นทุกเครือข

คือเราต้องชำระวันที่6ของทุกเดือน วันตัดรอบบิลคือวันที่12ของทุกเดือน เราอยากยกเลิกเปลี่ยนมาใช้แบบเติมเงินแทนค่ะ เราต้องไปยกเลิกก่อนวันตัดรอบบิลหรือหลังคะ และต้องชำระยอดปัจจุบันก่อนไปมั้ย

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้เข้าไปกดแลกพ้อยใน true ID 1 point แล้ว truemove มันก็สมัครแพ็คเกจมาให้เลยเราอัตโนมัติเพราะว่าของเราเป็นระบบรายเดือน เป็นจำนวนเงิน 100 กว่าบาทแล้วเราก็เลยแจ้งยกเลิกไปเดี๋ยวนั้นเลยว

คือพยายามหาทางยกเลิกทุกทางแล้วมันไม่ได้อะค่ะ