ทรูไอดี ดูครหัสคูปองที่แลกแล้ว เมนูไหน

วันนี้ช่วงบ่ายได้ sms จากทรูมาว่ามีโปรจากโดนัท 109 บาท เลยออกไปโลตัส สาขาบ้านบึง กดรับระบบหักเงินเรียบร้อย เลยพ่วงแลกทรูพอย์ ไปอีก 1 แต่พนังงานหน้าร้านแจ้งใช้ไม่ได้ ระบบเอาคูปองออกไปแล้ว (ไม่เข้าใจค

ทำไมไม่สามารถชำระผ่านบัตรได้ครับ.,