truemove รหัส MMI ไม่ถูกต้อง

เมื่อวันจันทร์ที่ 10 พย. 68 ที่ผ่านมาที่ตำบลไฟฟ้าดับ ทำให้สัญญาณ True หายซึ้งไฟดับปุ๊บสัญญาณจะหายทันที แต่อีกค่ายจะอยู่ได้อีก 5-6 ชม.(แต่สัญญาณก็จะไม่เสถียนนิดหน่อย แจ้งทางแอพไปแล้ว) พอไฟฟ้ามาสัญญาณเค

เนื่องจากสัญญาณโทรศัพท์ค่ายแดงในคอนโดไม่ดีเลยครับ ขึ้นประมาณหนึ่งขีด โทรไปแจ้งทางค่าย 3-4 รอบ บอกจะตรวจสอบและแก้ไขให้ เมื่อแก้ไขแล้วจะแจ้งมาทางข้อความ แต่ไม่ได้รับข้อความอะไรเลย รอบหลังๆบอกรบกวนโทรแจ้

เราจะเช็คเน็ตพอกด*900# มันขึ้นรหัส MMI ไม่ถูกต้องค่ะ

พอเช็คยอดเงินแล้วมันขึ้น ปัญหาการเชื่อมต่อหรือรหัสMMIไม่ถูกต้องเครือข่ายทรู 0954961282รบกวนด้วยค่ะ

ทำไมลูกค้าจึงต้องอธิบายเหตุผลในการขอรหัสย้ายค่าย ทั้งที่เป็นสิทธิส่วนบุคคลในการเปลี่ยนเครือข่ายตามความต้องการของลูกค้า รบกวนขอคำชี้แจงด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

ทำไมบอกใน sms ว่า ฟรี 30 วัน เพียงแค่โทรศัพท์ เพียงครั้งเดียว พอกลับมาใช้เน็ตมือถือตัดเงินไหลเป็นน้ำ

ผมเป็นลูกค้าดีแทคมานาน ตั้งแต่ ดีแทคไตรเน็ต พอมาควบรวมกับ ทรูมูฟ เอช สัญญาณห่วยมาก คลื่นไม่มีเหลือแต่ 3G คลื่น 2100 MHz. การโทร 4G VoLTE โดดจับ 3G โทรคุยกับญาติไม่ชัดเลย สักอย่าง อยากให้ดีแทค ส่งทีมวิ

คือไปเปิดใช้บริการมา พนักงานบอกว่าต้องใช้กับมือถือสเปค16 ขึ้นไป ก็ลองทำทุกทางแล้วก็ยังรับรหัส otp ไม่ได้เลย คิดว่าพนักงานเปิดให้ไม่เป็นหรือเบอร์เราเสียคะ แต่ยังเติมเงินได้ปกติค่ะ ใครพอทราบบ้างคะต้องแก

อยากทราบข้อมูลหน่อยคะ โทรศัพท์เครือข่ายทรูของเราตอนนี้โทรออกได้ แต่พอกดเช็คอะไรมันขึ้นมีข้อผิดพลาดตรวจสอบรหัสMMI อะไรประมาณนี้ค่ะ อยากทราบว่าเกิดจากสาเหตุอะไร แล้วจะแก้ยังไงคะ