สวัสดีเพื่อนๆสมาชิกอีกครั้งค่ะ สืบเนื่องจากเราสั่งเคสมือถือในเว็บไซต์ Rhinoshield มูลค่าของ 1,807 บาท ของส่งมาจากไต้หวันผ่านขนส่ง S.F. Express แล้วของมาติดอยู่ที่ศุลกากรของไทยตั้งแต่วันที่ 27 กค 65 ด้วยเหตุผลที่ว่า Low declared value ซึ่งต้นเหตุเกิดจากร้านค้าทางไต้หวันคีย์ราคามาผิดค่ะ และเราได้ดำเนินการส่งเอกสาร proof payment ไปตั้งแต่สัปดาห์ก่อนประมาณวันที่ 2 สค 65 จนตอนนี้ไม่ได้รับอัพเดทอะไรกลับมาเลย
ตอนนี้เราอยากตามเรื่องด้วยตนเองกับทาง Customs โดยตรงค่ะ โดยเราอยากได้เลขที่ใบขนสินค้าเพื่อนำไป track หาข้อมูลใน E-tracking ของเว็บกรมศุลกากร เราจะไปหาได้จากไหนอะคะ เราขอไปกับทางขนส่งแล้วก็ไม่มีการตอบกลับมาเลยค่ะ เราเซ็งมากๆๆๆๆ รบกวนเพื่อนๆผู้รู้ช่วยแนะนำช่องทางที่เราจะตามของกับทางศุลกากรโดยตรงให้ทีค่ะ