จ่ายค่ามือถือไปแล้ว แต่ในแอปยังขึ้นว่าค้างอยู่

ย้ายจากทรู มาเป็นaisรายเดือน ได้2เดือน อยากย้ายกลับ เพราะพื้นที่บ้านไม่ค่อยมีเครือข่ายais พอกดย้ายค่าย บอกมีบริการค้างชำระ พอกดเช็คยอด บอกไม่มียอดคงค้างทั้งในmyais และกด *121*1# ก็ไม่มียอดค้าง แต่ทำไม

คือผมได้ซิมจากการติดเน็ตบ้านจากค่ายเขียวมารอบแรกหลังจากย้ายค่าย แต่เบอร์นี้ไม่เคยถูกนำมาใช้เลย น่าจะผ่านมา 2 ปีได้แล้วไม่เคยมีปัญหา ซิมเคยแกะมาใส่มือถือเครื่องเก่าเพื่อรับ OTP แรก ๆ หลังจากนั้นไม่เคยใ