ต้องการยกเลิก Dtac family sim ค่ะ

เมื่อวันก่อนคอลเซนเตอร์ DTAC โทรมาบอกจะให้ sims ใหม่ ไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ตอนส่ง sms มาบอกว่าเก็บ 400 บาท ไม่เป็นไปตามที่พูด เลยอยากขอยกเลิกเบอร์ค่

ตามหัวข้อเลยค่ะ จนท.โทรมาบอกว่าฟรี แต่สักพักมี sms แจ้งค่าบริการหักเงินเพิ่ม เกือบ 400 เลยค่ะ พอจะมีวิธียกเลิกไหมคะ เหมือนโดนหลอกเลย ฟังเหมือนฟรี แต่ไม่ฟรี

นอกจาก 1678 มีช่องการติดต่อคอลเซนเตอด้วยเบออื่นใหมคะ โทร 1678 เป็น 10 สาย รอรอบละ 20-30 นาที ไม่มีคนรับ ตอนจะย้ายค่าย มาขอให้ไม่เปลี่ยน เเต่เวลา ต้องการ ความช่วยเหลือ ติดต่อไม่เคยได้เลย 😒 ในพันทิปก็ต้

ติดต่อDtac ซิมเก่าไฟไหม้ อยากขอซิมใหม่ แต่เนื่องด้วย ไม่สะดวกไปศูนย์บริการเป็นพระบ้านนอกเดินทางลำบาก พอจะมีบริการ ขอซิมใหม่เบอร์เดิมไหมครับ

ซิมเติมเงิน โดนระงับสัญญาณ เข้าศูนย์ให้เขาเปิดสัญญาณชั่วคราวแล้วแต่เติมเงินเข้าไม่ได้ มันบอกว่าเบอร์นี้ไม่ใช่ของดีแทคครับ ผมจะเติมเงินเข้ายังไงดี

ครอบครัวเราโดน ส่งsim มาให้ แบบแจ้งแค่ว่ามี sim เบอคล้าย ให้ใช้ฟรี จะส่งตามที่อยู่มาให้ ต่อมามียอดบิลให้จ่าย200฿ ทั้งที่ยังไม่ได้เปิดใช้ แกะซองยังไม่แกะเลยค่ะ จ่ายไปหลายเดือนเพราะแม่ไม่รู้ โทรยกเลิกก้

ขอคำแนะนำต่ออายุซิมคงกระพันดีแทค ไม่มี sms แจ้งต่ออายุครับ ต้องทำอย่างไรครับ

อยากทราบวิธีการเปลี่ยนชื่อผู้จดทะเบียนซิมดีแทคในปัจจุบันมีวิธีการไหนบ้าง เนื่องจากตอนนี้ระบบมีการเปลี่ยนแปลงการเปลี่ยนชื่อผู้จดทะเบียนซิม สอบถามเจ้าหน้าที่แต่ละสาขาในเรื่อง share point เจ้าหน้าที่ก็ยั