จำ User Name ,Password ไม่ได้

เคยทำการสมัครสมาชิกไปแล้วแต่จำข้อมูลเดิมไม่ได้
.
ไม่ได้ใช้งานนานมากตอนนี้จำ User Name ,Password ไม่ได้เลย สมัครใหม่ ด้วย account นี้ตอนยืนยันด้วยบัตรประจำตัวประชาชน ระบบแจ้งว่าบัตรนี้เคยใช้ยืนยันไปแล้ว ต้องทำอย่างไรคะ account เก่าจำไม่ได้ account ใหม่ไม่ให้ยืนยันตัวตน