อยากได้เงินคืนจากยอดชำระล่วงหน้า AIS

พอดีว่าหนูมียอดชำระล่วงหน้าของaisอยู่500กว่าบาทจะขอคืนได้รึป่าวคะ พอดีจะยกเลิกแพ็คเกจด้วยอะค่ะ

เนื่องจาก จขกท.มีเบอร์รายเดือนอยู่ 2 เบอร์ วันที่ 26/11/16 จึงได้เปลี่ยนระบบรายเดือนเป็นเติมเงินไป 1 เบอร์ ในวันที่เปลี่ยนระบบจ่ายเงินชำระบิลงวดก่อนหน้าพร้อมจ่ายงวดปัจจุบันก่อนเปลี่ยนระบบไปทางอินเตอร์

อยากกดยกเลิก ยอดชำระล่วงหน้า ในแอพmy ais ตรงไหนคะ เผลอใส่ไป19บาทเอง เลยอยากยกเลิก🥹 พอดีกดผิด

ทำไมเงินชำระล่วงหน้าเเล้วเเละถึงเวลาจ่ายบิล เงินชำระล่วงหน้าถึงไม่ลด myAIS