จะติดตั้งไวไฟ tot เเต่สอบถามทาง tot เเล้วเขาเเจ้งมาว่า ทางบ้านไม่มีคู่สาย

ผมได้ไปสอบถามเรื่องติดตั้งไวไฟกับทาง tot สาขา ท่าตูม จังหวัดสุรินทร์ เเต่ทางนั้นได้เเจ้งว่าไม่มีคู่สาย ทั้งๆที่ในหมู่บ้านที่อยู่ก็มีคนที่สามารถติดตั้งได้เเล้ว ก็เลยจึกอยากจะสอบถามว่า ที่ไม่มีคู่สายนี้คืออะไรครับ  เเล้วจะมีวิธีเเก้ไข้ได้อย่างไรครับ