Ais play เก็บค่าบริการไป 7 เดือน โดยที่ไม่เคยรู้เลยว่าสมัครไป

ใช้ AIS มาตลอด แล้ววันนึงก็เห็นว่าค่าบริการเพิ่มมา 300 กว่าบาท ตอนแรกคิดว่าลูกใช้โทรศัพท์ค่าโทรคงเกิน ด้วยความที่ตัดผ่านบัตรเครดิตเลยไม่ได้เช็คอยู่หลายเดือนเหมือนกัน พอมาดูใน app ย้อนหลังปรากฏว่ามีค่าบริการ AIS play ทำให้ต้องโทรไปหา 1175 เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเมื่อ 6-7 เดือนก่อนวันที่ 14 มกราคม เจ้าหน้าที่โทรมาหาที่เบอร์ แต่มีคนที่ชื่อ....(ลูก)รับสาย โดยที่ไม่ใช่ตัวเจ้าของเบอร์คือดิฉัน เสนอให้สมัคร AIS play ในเดือนแรก 29 บาทเดือนต่อไป 299 ไม่แน่ใจว่า 2 คนคุยอะไรกัน ถามลูกลูกก็บอกไม่รู้เรื่อง ก็แปลกใจว่าเจ้าหน้าที่ฟังเสียงเด็กไม่ออกหรือ  แต่เขาถือว่าสมัครทางโทรศัพท์เรียบร้อย ไม่รู้เรื่องเลยและจ่ายค่าบริการที่ไม่ได้ใช้เดือนละ 300 บาทอยู่ 6 เดือน ประเด็นคือในมือถือก็ไม่มี app AIS play viu หรือ app ที่มากับ AIS playใดๆ 

ติดตามจาก call center ก็ไม่ได้ความอะไรไม่มี SMS แจ้งคืนค่าบริการ โทรไปศูนย์รับเรื่องร้องเรียน ทางศูนย์ก็ไม่รู้เรื่อง แถมแจ้งว่าต้องรอ 5 วันทำการทั้งๆที่ 1175 บอกว่าจะมี SMS ยืนยันภายในวันนั้น สรุปคือไม่ได้ช่วยอะไรเลย ที่สำคัญคือ call center โทรไปหาคนที่ไม่ใช่เจ้าของเบอร์และถือว่าเจ้าของเบอร์สมัครบริการไปได้ยังไง 

ถ้าเป็นภาษาชาวบ้านเขาพูดกัน อาการที่ยัดขายของโดยที่เจ้าตัวที่เป็นผู้จ่ายเงินไม่รู้เรื่องเลยเขาเรียกว่าอะไร??? 

อยากรู้เหมือนกันว่าอาการนี้เจอไปกี่บ้าน โดนไปกี่คนแล้ว???