? E-sim ทรูใช้งานไม่ได้

กระทู้คำถาม

truemove truemove H Mobile Internet Internet SIM (Net SIM)

ซื้อซิมเน็ตรายปีของทรูมาค่ะ ตั้งใจว่าจะมาใช้กับ iPad
ทำ e-sim ทรูผ่านทางออนไลน์ แต่ไม่มี QR code ส่งมาเลย โทรติดต่อทาง call center ไปก้ติดต่อยากมากๆ
หลังจากได้คุยกับพนักงาน พนักงานแจ้งว่า ให้ไปติดต่อทีหน้าศูนย์บริการ แต่ว่าเราไม่สะดวกไปค่ะ มีท่านไหนเคยเจอเหตุการ์ณแบบนี้ มีทางแก้ไขมั๊นคะ หรือมีช่องทางในการรับQR ช่องทางอื่นที่ไม่ใช่ sms ไหมคะ พอดีเราไม่เจอหน้า account ของเราในแอพพลิเคชั่นค่ะ ไม่แน่ใจว่าดูไม่ดีเองรึเปบแต่พย่ยายามหาหลายครั้งแล้วก้ไม่เจอ

ถ้าท่านใดมีวิธีรบกวนช่วยแชร์หน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ