ขนส่งJ&Tเป็นแบบนี้หรอ???

เรื่องมีอยู่ว่า เราให้ J&T เข้ามารับพัสดุเพื่อไปส่งปลายทางผ่าน Application J&T เมื่อ submit เสร็จสรรพ ไร้การติดต่อใดๆ ไม่มีใครเข้ามารับ จนต้องโทรเข้า call center เสียเวลาไปหลายวัน จากที่นัดไว้

ขอแชร์ประสบการณ์ยอดแย่ของบริษัทขนส่ง มีโอกาสได้ใช้บริการครั้งแรก เนื่องจากร้านที่ส่งพัสดุ เลือกใช้บริษัทนี้ ส่งของเมื่อวันที่ 19/05/26 วันนี้ 08/06/26 ยังไม่ได้รับของ และยังไม่รู้ว่าของยังอยู่หรือหา

อ้างถึง https://pantip.com/topic/41540833 เมื่อวานนี้ รายงานว่า ไม่สามารถติดต่อผู้รับได้ ทั้งๆ ที่ไม่เคยโทรติดต่อมา พัสดุมีกำหนดมาส่งวันนี้ 18/7/65 วันนี้ 17.40น ขึ้นสถานะใหม่ว่า ผู้รับขอเลื่อนวันรับพ

เรื่องของเรื่องคือ สั่งของจากแอพสินค้าออนไลน์แบรนด์สีส้ม (เคยแจ้งให้ปลดขนส่ง j..t ไปแล้วเมื่อ2ปีก่อน) จนตอนนี้ 01/09/2022 ก็ยังมีขนส่งชื่อนี้อยู่ในระบบ ล่าสุด เมื่อวาน 31/08/2022 ตามกับจนส่งทั้ง callc

ครั้งที่2ที่ตั้งเรื่องJ&Tสถานะพัสดุของเราขึ้นว่านำส่งวันที่01/08/65 เวลา 10:42 น. แล้วจู่ๆพอมาช่วง 11:00 น. พัสดุกลับขึ้นสถานะพัสดุตกค้างจนถึงเวลาปัจจุบันติดต่อเจ้าหน้าที่คลังสาขาปลายทางก็ติดต่อยา

เช็คสถานะแล้วมันเป็นพัสดุตกค้าง ที่จริงควรได้รับของแล้วควรทำยังไงดีค่ะ

ส่งของตั้งแต่วันที่ 31/07/2568 ของขึ้นสถานะ นำส่งพัสดุ ตั้งแต่วันที่ 01/08/2568 จนถึงตอนนี้สถานะไม่อัพเดทเลยค่ะ ติดต่อ J&T ทั้งแชท ทั้งโทร ได้คำตอบเหมือนกัน จะเร่งสาขาปลายทางให้ แต่ผ่านมา 1 วันค