ขนส่งJ&Tเป็นแบบนี้หรอ???

เรื่องมีอยู่ว่า เราให้ J&T เข้ามารับพัสดุเพื่อไปส่งปลายทางผ่าน Application J&T เมื่อ submit เสร็จสรรพ ไร้การติดต่อใดๆ ไม่มีใครเข้ามารับ จนต้องโทรเข้า call center เสียเวลาไปหลายวัน จากที่นัดไว้

อ้างถึง https://pantip.com/topic/41540833 เมื่อวานนี้ รายงานว่า ไม่สามารถติดต่อผู้รับได้ ทั้งๆ ที่ไม่เคยโทรติดต่อมา พัสดุมีกำหนดมาส่งวันนี้ 18/7/65 วันนี้ 17.40น ขึ้นสถานะใหม่ว่า ผู้รับขอเลื่อนวันรับพ

เรื่องของเรื่องคือ สั่งของจากแอพสินค้าออนไลน์แบรนด์สีส้ม (เคยแจ้งให้ปลดขนส่ง j..t ไปแล้วเมื่อ2ปีก่อน) จนตอนนี้ 01/09/2022 ก็ยังมีขนส่งชื่อนี้อยู่ในระบบ ล่าสุด เมื่อวาน 31/08/2022 ตามกับจนส่งทั้ง callc

ครั้งที่2ที่ตั้งเรื่องJ&Tสถานะพัสดุของเราขึ้นว่านำส่งวันที่01/08/65 เวลา 10:42 น. แล้วจู่ๆพอมาช่วง 11:00 น. พัสดุกลับขึ้นสถานะพัสดุตกค้างจนถึงเวลาปัจจุบันติดต่อเจ้าหน้าที่คลังสาขาปลายทางก็ติดต่อยา

เช็คสถานะแล้วมันเป็นพัสดุตกค้าง ที่จริงควรได้รับของแล้วควรทำยังไงดีค่ะ

เราส่งของให้ลูกกับขนส่งflash express  ตั้งแต่วันที่4/08/65จนถึงวันนี้วันที่11/08/65ลูกยังไม่ได้รับของเราเข้าเช็คสถานะพัสดุขึ้นสถานะอยู่พญาไทตั้งแต่วันที่6/08/65เรากดเร่งติดตามพัสดุทุกวันพัสดุก็ยั

16 ตุลาคม พัสดุถูกเข้ารับโดยบริษัทขนส่งเรียบร้อย    02:07      แล้ว 16 ตุลาคม พัสดุถึงศูนย์คัดแยกสินค้า :SOCE    01:49 15 ตุลาคม พัสดุออกจากศูนย์คัดแยกสินค้า